Alvos são os estabelecimentos comerciais dos terminais
Na semana que antecedeu ao Natal, o Procon-RJ fiscalizou os estabelecimentos comerciais dos Aeroportos Santos Dumont e Internacional Antônio Carlos Jobim e da Rodoviária Novo Rio. No total, foram fiscalizados 100 estabelecimentos nos dois aeroportos e na Rodoviária Novo Rio, e 52 deles autuados (incluindo a Infraero e a concessionária Rio Galeão, responsáveis pelas áreas comuns dos aeroportos Santos Dumont e Tom Jobim, respectivamente). Desses 52, um deles foi interditado. Mas o trabalho não acabou: com proximidade do Carnaval, o Procon Estadual vai ficar atento e promete realizar outras operações.
De olho nos problemas recorrentes, o diretor de Fiscalização do Procon Estadual, Fábio Domingos ressalta que algo que precisa melhorar nos dois aeroportos e na rodoviária é o receptivo no desembarque, com mais alertas e fiscalização contra táxis piratas e aqueles que cobram pelas corridas no tiro, sem o uso de taxímetro. Para o diretor do Procon Estadual, os administradores também devem cobrar mais das lojas que estão nos terminais as questões ligadas a autorizações para o funcionamento e à segurança.
O Santos Dumont, diz Domingos, ainda precisa resolver o problema do ar condicionado, entre outros. No caso do Tom Jobim, a chegada do consórcio trouxe melhorias em comparação com fiscalizações anteriores.
Ele explica que o órgão não fiscaliza os preços dos produtos comercializados ou serviços oferecidos. “Quanto à questão dos preços, o mercado é livre. Não há lei no Brasil que regule os preços. Mas o consumidor que constar algum abuso, deve fazer uma reclamação em um dos postos de atendimento do Procon Estadual, pelo aplicativo Meu Procon-RJ ou pelo site www.procononline.rj.gov.br. Ou, então, denunciar pelo telefone 151”, alertou.
