Empresa é a única a ter um centro de suporte na China
A ASSIST CARD reitera o seu compromisso em atender e orientar os viajantes que estejam envolvidos de alguma maneira com o Coronavírus. A companhia, que não registrou nenhum caso entre seus clientes até o momento, prossegue com seu trabalho de prevenção e orientação permanente por telefone, aplicativo e/ou diretamente nos centros de atendimento, 24h por dia, durante 7 dias na semana.
A ASSIST CARD é a única operadora com um centro de suporte na China - Guangzhou - que garante acesso e melhor atendimento em casos de necessidade. Os clientes que se encontram nas áreas de risco ou com viagens marcadas para o continente, podem e devem se comunicar com a ASSIST CARD para obter orientação seja no processo de remarcação de voos como também sanar dúvidas para a realização de exames quando exista a suspeita de contágio. Toda a rede de fornecedores e parceiros ASSIST CARD seguem protocolos padronizados e estão preparados para ajudar os viajantes que eventualmente apresentem sintomas.
