Cursos acontecem em janeiro
A Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM) de São Paulo abriu nesta semana as inscrições para os cursos de férias de Estratégias e Gestão do Turismo de Luxo e Excelência em Serviços para Turismo e Hotelaria. As aulas, que vão somar um total de 12 horas, acontecem nos dias 13 e 14 de janeiro e 27 e 28 deste mês, respectivamente.
O objetivo é capacitar os alunos com conhecimento prévio em marketing, acerca de fatos históricos, tendências de mercado, a compreender o comportamento de compra do perfil do turista de alto padrão e diversas questões de planejamento.
O curso de Excelência em Serviços promove a importância dos serviços dentro da estratégia de hotelaria e turismo, estimulando a formação humanista que, aliada ao conhecimento técnico, possibilita ao profissional uma visão mais ampla de sua atividade e prática diferenciada na gestão do negócio, Fornecer subsídios para a análise dos processos por trás do atendimento, entre outros aspectos.
As aulas ocorrerão as sextas das 9h às 18h, e sábados das 9h às 13h. As inscrições podem ser feitas pelo portal online da instituição e o pagamento pode ser feito em seis parcelas de 225 reais.
