Por sua vez, na quarta-feira, também das 18h30 às 22h30, Luciana Pires, técnica em Turismo pelo Senac, orientará os participantes na apresentação “Liderança e seu papel na agência de viagens”. Voltado para gestores, coordenadores e supervisores, o objetivo é esclarecer conceitos de liderança e explicar a diferença existente entre líderes e chefes.
Direcionado a proprietários, administradores, gerentes financeiros e administrativos, o curso “Câmbio – como a agência de viagens pode utilizar para aumentar seus resultados” será realizado na quinta, igualmente das 18h30 às 22h30. A finalidade da palestra é introduzir noções de câmbio, indicando-o como uma maneira de gerar receita às agências e possibilidade de oferecer atendimento completo ao viajante internacional.
Estas e demais ações de capacitação realizadas pela Abav-SP têm o apoio da Abracorp (Associação Brasileira das Agências de Viagens Corporativas), da Aviesp (Associação das Agências de Viagens Independentes do Interior do Estado de São Paulo) e do Sindetur-SP (Sindicato das Empresas de Turismo no Estado de São Paulo).
Serviço
Competências do profissional de sucesso no turismo
Dia: 27 de março, terça-feira
Horário: 18h30 às 22h30
Local: Abav-SP – Avenida Doutor Vieira de Carvalho, 115, 8º andar, Centro – Metrô República
Investimento: associados e estudantes – R$ 90 / não associados – R$ 115
Liderança e seu papel na agência de viagens
Dia: 28 de março, quarta-feira
Horário: 18h30 às 22h30
Local: Abav-SP – Avenida Doutor Vieira de Carvalho, 115, 8º andar, Centro – Metrô República
Investimento: associados e estudantes – R$ 90 / não associados – R$ 115
Câmbio – como a agência de viagens pode utilizar para aumentar seus resultados
Dia: 29 de março, quinta-feira
Horário: 18h30 às 22h30
Local: Abav-SP – Avenida Doutor Vieira de Carvalho, 115, 8º andar, Centro – Metrô República
Investimento: associados e estudantes – R$ 90 / não associados – R$ 115
Informações: (11) 3223-0555 ou pelo e-mail
Vagas limitadas