Workshops abordam geografia brasileira e Lei do Consumidor
A Abav-SP (Associação Brasileira de Agências de Viagens de São Paulo) promoverá, nas próximas segunda e terça-feira, das 18h30 às 22h30, na sede da entidade, o workshop "Geografia do Brasil – conheça-o de ponta a ponta para elevar suas vendas”. O curso, ministrado por Eluiza Massaro, proprietária da agência E.M. Tours – Eventos e Turismo, visa proporcionar ao participante uma melhor compreensão sobre as diferentes regiões do País, tais como clima, relevo e cultura, além de mostrar o modo como a geografia pode influenciar a criação de roteiros turísticos.
Já na próxima quarta-feira, das 18h30 às 22h30, o dr. Joandre Ferraz, consultor jurídico da Abav/SP, orientará os participantes no workshop “A Lei do Consumidor aplicada às agências de turismo”. O objetivo é mostrar como se deve atender o cliente de serviços turísticos de acordo com o porte de suas agências de viagens e com base nas regras estabelecidas pelo Código de Defesa do Consumidor, especialmente no que diz respeito à oferta, publicidade, práticas comerciais e contratação.
Estas e demais ações de capacitação, realizadas pela Abav-SP, têm o apoio da Abracorp (Associação Brasileira das Agências de Viagens Corporativas), da Aviesp (Associação das Agências de Viagens Independentes do Interior do Estado de São Paulo) e do Sindetur-SP (Sindicato das Empresas de Turismo no Estado de São Paulo).
Serviço
“Geografia do Brasil – conheça-o de ponta a ponta para elevar suas vendas”
Dias: 5 e 6 de março, segunda e terça-feira
Horário: 18h30 às 22h30
Local: Abav-SP – Avenida Doutor Vieira de Carvalho, 115, 8º andar, Centro – Metrô República
Investimento: associados, estudantes e não associados – R$ 98
“A Lei do Consumidor aplicada às agências de turismo”
Dias: 7 de março, quarta-feira
Horário: das 18h30 às 22h30
Local: Abav-SP – Avenida Doutor Vieira de Carvalho, 115, 8º andar, Centro – Metrô República
Investimento: associados e estudantes – R$ 90 / não associados – R$ 115
Informações: (11) 3223-0555 ou pelo e-mail
Vagas limitadas
