Ferramentas permitirão aos agentes de viagem parceiros acesso rápido às principais locadoras do mundo
A Travelport acaba de selar mais uma parceria que reforça sua representatividade no mercado brasileiro. Por meio das ferramentas Travelport Universal API e Car Content File, a empresa torna-se fornecedora de tecnologia para a CVC no segmento de locação de veículos.
A solução facilitará o acesso dos agentes de viagem e clientes da operadora às 35 principais locadoras do mundo, incluindo as nacionais – que já são parceiras da CVC e, juntas, contam com mais de 32 mil pontos para retirada de carros alugados em destinos domésticos e internacionais.
“Essas plataformas dinamizarão o processo de vendas dos agentes e agregarão valor aos pacotes da CVC, garantindo aos agentes de viagem e também ao cliente final plena satisfação com a funcionalidade e praticidade da operação”, ressalta o diretor geral da Travelport no Brasil, Luis Vargas.
A solução tecnológica que será utilizada pela CVC é o Travelport Universal API, que permite a criação de aplicativos personalizados para reservas. Outro produto que faz parte da plataforma desenvolvida para a operadora é o Car Content File, que possibilita às agências, assim que reservarem o veículo, reunir de forma prática informações nos vouchers da CVC, como endereços de lojas para retirada de veículos, geolocalização, imagens do carro e telefone.
“É uma honra ser o provedor de tecnologia da nova plataforma de locação de veículos da maior operadora de viagens das Américas”, destacou Erika Moore, diretora regional da Travelport para América Latina e Caribe.
Segundo Ricardo Kaiser, gerente sênior de locação de carros da CVC, as 1 mil agências franqueadas e as mais de 6.500 agências multimarcas credenciadas da operadora conseguem, agora, visualizar e comparar em tela preços praticados por cada uma das locadoras, em determinado destino de viagem e período, por categoria de veículo – básico, intermediário, SUV etc. Dessa maneira, facilita a criação de orçamentos com as melhores tarifas e a recomendação do serviço ao consumidor, nos mais de 1 mil destinos operados pela CVC. O consumidor final também pode fazer essa consulta e a reserva de serviços pelo site.
As negociações comerciais com as locadoras continuam sendo lideradas pela CVC, mas a novidade é que a plataforma Travelport reunirá o conteúdo sobre as locadoras e informará a disponibilidade e os preços negociados em um mesmo portal.
“Já atuamos fortemente neste segmento de locação e, agora, aperfeiçoamos as informações sobre esses produtos por intermédio de uma nova plataforma. Adicionalmente, também já estamos trabalhando na divulgação de diferentes roteiros de viagens que podem ser feitos de carro alugado entre estados e/ou países, sem cobranças de taxas adicionais caso o cliente queira retirar o veículo em uma cidade e devolvê-la em outra”, explica Kaiser.
