Consultoria de viagens online aposta no universo do viajante para ajudar na definição do destino perfeito e curadoria para montar o roteiro da viagem inesquecível
Em meados de 2014, o casal Raphael Rotta e Manoela Pontual planejava uma virada na vida: empreender com turismo, utilizar a expertise no mercado da comunicação e viajar pelo mundo. Assim, em 2015, nasceu a PLOT, uma consultoria de planejamento de viagens customizadas que busca entender na raiz do cliente quais seus objetivos, seus principais gostos e suas expectativas para as férias, lua de mel, intercâmbio ou qualquer outro tipo de viagem.
Com preços acessíveis aos bolsos (R$120 para a escolha do destino e R$20 para roteiro diário), o primeiro passo do serviço é uma conversa com o cliente – por email, Skype ou outro meio online – para entender os objetivos da viagem e colher informações pessoais e necessárias para a formulação do itinerário. Nessa fase, a dupla estuda a fundo cada situação e apresenta a melhor solução de acordo com o perfil do cliente. No caso da consultoria de destino, o resultado é um projeto que apresenta algumas opções de destino – seguindo sempre o briefing recebido, com peculiaridades como preferência de clima, tempo de viagem e budget disponível. Já no caso da consultoria de roteiro, o cliente receberá uma sugestão de roteiro dia a dia, com sugestões do que pode fazer diariamente no local escolhido, seja optando por um perfil mais tradicional com visitas turísticas ou aventureiro com passeios de bicicleta, por exemplo, a lugares pouco explorados.
A empresa recém inaugurada já tem em seu portfólio três bons cases que exemplificam sua atuação. Um deles aconteceu com um casal de viajantes de meia idade que conhece capitais da Europa, mas que tinha o objetivo de ir para regiões mais interioranas e pouco conhecidas. Assim, fez-se um roteiro de vinte dias, com vinícolas e castelos selecionados pela Plot.
“Entendemos que cada pessoa tem uma história, uma vivência, um enredo de vida e quase nenhum tempo para escolher sobre as férias ou planejar uma viagem de lua de mel com calma. Queremos facilitar a vida dos viajantes buscando destinos, passeios e rotas bem customizadas, assim como ajudando na economia de seu tempo e dinheiro”, afirma Rapha. A consultoria, ainda, tem parceria com a Assessorato Viagens para que o cliente tenha a opção do pacote mais completo, com serviços como emissão de passagem aérea, compra de ticket de trem, reserva de hospedagem, dentre outros.
