Denominada Backoffice Express, a nova solução é totalmente aderente ao orçamento e necessidades de gestão de empresas de pequeno e médio porte, nicho de mercado carente por soluções viáveis de TI
A Benner Sistemas, uma das cinco maiores fornecedoras de software de gestão do Brasil, apresentará ao mercado, durante a 42ª ABAV Expo Internacional de Turismo, sua nova solução Backoffice Express. Trata-se de uma versão customizada do Benner Turismo, completo e arrojado sistema de gestão (ERP) para agências de viagens corporativas, que atende exclusivamente às necessidades de pequenas e médias empresas. Com este lançamento, a Benner passa a atender um nicho composto por empresas com poucas alternativas de soluções de TI, abrindo a perspectiva de ampliação de sua participação no mercado de soluções para turismo. O evento, promovido pela ABAV – Associação Brasileira de Agentes de Viagens - acontece entre os dias 24 a 28 de setembro, em São Paulo, no Anhembi.
Segundo Aoron Beyer, gerente de produtos da Benner, em geral as agências do segmento SMB são carentes de automatização e de informações gerenciais. O objetivo do Backoffice Express é exatamente contribuir para o aperfeiçoamento dos processos de negócios e automação das agências de viagens de pequeno e médio porte. “A conjuntura brasileira está em um momento bastante complexo, principalmente nesse cenário pós Copa do Mundo em que a economia e a movimentação no turismo estão aquém das expectativas. A rentabilidade das agências está cada dia mais baixa, o que faz com que percam o seu poder de investimento. Dentro deste contexto, as soluções de gestão tornam-se ainda mais cruciais para reduzir drasticamente custos operacionais e maximizar a agilidade e eficiência dos processos de gestão administrativa. Essa nossa nova oferta atende a todos esses aspectos e, o que é mais importante, com uma relação custo benefício muito mais efetiva, especialmente para as agências de menor porte, e com maiores restrições de orçamento”, ressalta.
O Backoffice Express conta com um template de pré-implementação e dispõe das mesmas características do Benner Turismo. Integra completamente os processo de vendas, faturamento, conciliação aérea e terrestre, tratativa de reembolso, comissionamento, fee, contas a receber, contas a pagar, emissão de notas fiscais, consultas gerenciais, entre outros. O principal diferencial desta solução, assim como do Benner Turismo, está no fato de ir além de um Backoffice tradicional e ser um ERP 100% adaptado às operações de uma agência de viagens. Por proporcionar a automatização de processos de negócios específicos das agências, a solução reduz a necessidade de mão de obra, contribuindo ainda mais para a redução de custos.
Durante o evento a Benner estará hospedada na denominada Ilha Corporativa, que é resultado de uma parceria entre a ABAV e ABRACORP – Associação Brasileira das Agências de Viagens Corporativas. “O objetivo deste espaço é apresentar as novidades e soluções para o segmento de viagens corporativas, foco da oferta Benner, o que torna promissora a nossa participação”, finaliza.
