Em pesquisa da Consumidor Moderno, pela quinta vez empresa é premiada no segmento aéreo
Na semana em que completa nove anos de história, a Azul recebeu mais um importante reconhecimento. Pela quinta vez, a companhia é considerada a Empresa que mais respeita o Consumidor, em pesquisa liderada pela Consumidor Moderno, revista especializada em relações de consumo do Grupo Padrão. Em seu segmento, empresas aéreas, a Azul se destacou, principalmente, por atributos como qualidade e variedade de produtos, que também demonstram respeito pelo consumidor por se adequarem a diversos perfis e exigências.
O executivo Roberto Hobeika, diretor de Serviços ao Cliente e RH da Azul, esteve presente hoje na cerimônia de entrega do prêmio, que aconteceu no hotel Renaissance, em São Paulo. Além da excelência no atendimento, que sempre foi destaque nas edições em que a companhia venceu o prêmio, este ano os produtos da companhia também tiveram grande representatividade na avaliação e opinião dos Clientes. Em um mundo onde os padrões de atendimento e produtos tem sido cada vez mais padronizados e, muitas vezes, mais robotizados, a Azul continua mostrando que está sempre de olho em formas de agradar seus públicos que, cada vez mais, buscam por mobilidade, praticidade, inovação e não dispensam o contato humano. Outros prêmios conquistados pela Azul em 2017 foram “A Melhor Companhia Aérea Low Cost da América do Sul”, pelo sétimo ano consecutivo pela Skytrax; “A melhor equipe de atendimento”, pelo segundo ano consecutivo, também pela Skytrax e a “3ª Melhor Companhia Aérea do Mundo, pela TripAdvisor Traveler’s Choice.
