Ambientes oferecem tecnologias inovadoras, que colocam o desejo do cliente no centro da experiência
Atendendo às novas demandas vindas com o cenário atual, em que cada vez mais reuniões, aulas e até consultas são realizadas online, a Accor está retomando seus eventos com uma novidade: os Studios Digitais. Localizados no combo de hotéis Pullman São Paulo Vila Olímpia e Grand Mercure São Paulo Vila Olímpia, os studios oferecem duas opções de tamanho, sendo um com 68 m² e chroma key (fundo verde), e outro modular, de 200m² a 650 m², sendo adaptável ao tamanho do evento, cenografia e painel de LED.
"Percebemos que, com a alta demandas de eventos virtuais, precisávamos criar esse produto para oferecer a melhor saída aos nossos clientes. Esses eventos podem ser os mais variados: lives de cunho social, educacional ou marketing, reuniões online, convenções e encontros online ou eventos híbridos", destaca Ronei Borba, gerente geral do hotel.
As salas são equipadas com equipamentos de ponta, equivalentes a grandes estúdios de TV, graças à parceria com a empresa R1 Soluções Audiovisuais. Entre os itens que prometem proporcionar a melhor qualidade em termos de áudio e vídeo, estão: o painel de LED P3 no tamanho de 5 x 2,50, anexo a um painel cenográfico em tecido impresso tensionado (com opção de personalização); sonorização completa com amplificador de sinal e quatro microfones sem fio; iluminação de palco; filmagem com três ou mais câmeras; sistema completo de live streaming; software para streaming; placa de captura de vídeo e ilha para corte. Há também o pacote básico, com equipe técnica especializada e direção artística.
Além da alta tecnologia dos Studios, o hotel também oferece serviços de cafés, lanches e materiais de escritório - como bloco de notas e canetas -, todos higienizados e seguindo os protocolos de segurança do selo ALLSAFE da Accor. Para a contratação das salas, os valores variam de acordo com o que o cliente necessita. O atrativo é que, como os Studios são fixos, o cliente não tem o custo com locação para montagem e pode customizar tanto o conteúdo e a cenografia, quanto o período em que ele quer utilizar o espaço.
Para o COO das marcas de luxo, upscale e lifestyle da Accor, Philippe Trapp, o objetivo é apresentar novas opções com o melhor serviço em termos de tecnologia, junto aos requintes que só um hotel upscale pode proporcionar. "Tecnologia e serviços customizados se misturam para proporcionar uma experiência virtual de excelência aos nossos clientes", ressalta Trapp.
Ainda, segundo ele, os eventos online e híbridos serão uma opção viável e interessante para as empresas, em meio a um cenário ainda um pouco incerto para o mercado corporativo. "Na fase pós-vacina, as empresas encontrarão vantagens ao utilizarem esses serviços, como o fato de mais pessoas poderem participar, devido ao fácil acesso, além da economia com a logística e deslocamento, por exemplo", finaliza.
Protocolos de segurança
O hotel, assim como os studios digitais, contam com a segurança do ALLSAFE, selo exclusivo de limpeza e prevenção da Accor. Os padrões globais do ALLSAFE foram desenvolvidos e aprovados pela Bureau Veritas. A certificadora internacional segue as diretrizes dos órgãos sanitários, auditando e revisando documentos, inspecionando remota ou presencialmente a implementação das ações de biossegurança, assim como fazendo a emissão do certificado ALLSAFE- Bureau Veritas.
