Transformações impulsionadas por inteligência artificial, sustentabilidade e bem-estar redefinem os deslocamentos e a experiência dos viajantes.
O setor de viagens corporativas está passando por uma transformação acelerada, impulsionada por avanços tecnológicos, novas demandas dos viajantes e um foco crescente em sustentabilidade e bem-estar. Empresas de todos os tamanhos estão reavaliando suas políticas de mobilidade para tornar as viagens mais eficientes, seguras e alinhadas com os princípios de ESG (Ambiental, Social e Governança).
A Quickly Travel, agência de viagens corporativas com mais de 25 anos de atuação e que oferece atendimento personalizado e de excelência, está atenta às mudanças do mercado e tem apresentado aos seus clientes as últimas tendências do setor.
Para Masaki Fumioka, CEO da Quickly Travel JTB, o ano de 2025 apresenta um cenário em que a digitalização e a automação tornam os processos mais ágeis, enquanto a inteligência artificial e a análise de dados ajudam na tomada de decisões estratégicas. Além disso, o equilíbrio entre trabalho e lazer ganha força com o bleisure se consolidando como um modelo amplamente aceito. A preocupação com a saúde e o conforto dos colaboradores também se intensifica, refletindo na escolha de acomodações, itinerários e até mesmo no tempo de deslocamento.
“Diante desse panorama, entender as principais tendências é essencial para que empresas otimizem seus investimentos em viagens, garantam a segurança dos viajantes e proporcionem experiências mais produtivas e satisfatórias. A Quickly Travel está inserida nesse contexto e trabalhamos para oferecer viagens corporativas alinhadas às tendências do mercado e com as demandas contemporâneas das empresas e de seus colaboradores”, afirma Fumioka.
Principais tendências para viagens corporativas em 2025
Sustentabilidade como prioridade: empresas estão cada vez mais comprometidas com práticas sustentáveis em suas viagens. Isso inclui a escolha de meios de transporte com menor impacto ambiental, como trens de alta velocidade para trajetos curtos, e a preferência por hotéis que adotam práticas ecológicas, como redução do uso de plástico e eficiência energética.
Integração da Inteligência Artificial (IA) e automação: a tecnologia está transformando a experiência dos viajantes corporativos. Ferramentas baseadas em IA permitem reservas rápidas, check-ins automatizados e acompanhamento em tempo real dos itinerários. Além disso, assistentes virtuais oferecem sugestões personalizadas e resolvem problemas de forma eficiente.
Combinação de trabalho e lazer (bleisure): a tendência de combinar viagens de negócios com lazer continua em alta. Empresas incentivam colaboradores a estenderem suas viagens para incluir períodos de descanso ou experiências culturais, promovendo um melhor equilíbrio entre vida profissional e pessoal.
Foco no bem-estar do colaborador: há uma crescente preocupação com a saúde física e mental dos viajantes corporativos. Isso se reflete na escolha de hospedagens que oferecem academias, opções de alimentação saudável e espaços para relaxamento, além de agendas de viagem mais flexíveis para evitar o desgaste excessivo.
Digitalização e processos sem contato: a automação está tornando os processos de viagem mais ágeis e seguros. Check-ins digitais em hotéis e aeroportos, pagamentos por meio de carteiras digitais e uso de reconhecimento facial para acesso a quartos são algumas das inovações que proporcionam uma experiência mais fluida e sem contato físico.
Análise de dados para decisões estratégicas: o uso de Business Intelligence (BI) permite que empresas analisem gastos e retornos sobre investimento (ROI) das viagens, identifiquem oportunidades de economia e personalizem políticas de viagem de acordo com as necessidades dos colaboradores.
Sobre a Quickly Travel
Fundada em 1998, a Quickly Travel é uma agência que se destaca por oferecer atendimento personalizado e de alta qualidade. Como parte do Grupo JTB, um dos maiores conglomerados de turismo do mundo com mais de 100 anos de história, a Quickly Travel compartilha a missão de atender e superar as expectativas dos clientes. Originalmente focada no setor corporativo, a agência expandiu suas operações para incluir viagens de lazer, organização de eventos, suporte a expatriados e serviços no mercado de luxo. Com uma equipe de consultores seniores, a Quickly Travel oferece soluções completas e personalizadas, garantindo experiências únicas e memoráveis para seus clientes.
