Com o Benner Turismo, a Tour House, irá melhorar e agilizar a emissão de passagens aéreas e hospedagens, reduzir custos operacionais e a quantidade de processos realizados diariamente.
A Benner, uma das cinco maiores fornecedoras de software de gestão de empresas do Brasil, acaba de fechar contrato com a Tour House, uma das maiores agências de viagem na categoria TMC (Travel Management Companies) do Brasil. A companhia irá implementar a solução Benner Turismo, o mais completo sistema de gestão empresarial voltado para o mercado de agências de turismo. Com isto, a Tour House espera aumentar a eficiência operacional e gerencial, melhorar o atendimento aos clientes, aumentar os níveis de controle e gestão e aumentar a rentabilidade, por um lado com redução de custo e por outro pelo aumento da capacidade operacional.
“Um dos grandes diferenciais da tecnologia Benner é a capacidade de personalização da solução, com a meta de automatizar práticas diferenciadas dos clientes. No nosso caso, foi possível incluir várias funcionalidades que não encontramos em nenhuma outra ferramenta de gestão do mercado”, declara Júlio Oliveira, diretor de Tecnologia da Informação do Grupo Tour House.
A solução Benner Turismo irá possibilitar à Tour House atender um número cada vez maior de clientes e agilizar os processos de emissão de passagens e hospedagens, sejam elas corporativas ou para lazer. Além desses benefícios, a solução garantirá a redução de custos operacionais, diminuindo o tempo de execução de tarefas e a quantidade de processos. Será possível também integrar informações estratégicas em uma única plataforma.
O Benner Turismo irá proporcionar mais autonomia para os usuários administradores, que podem agregar funcionalidades à ferramenta sem depender totalmente do suporte da Benner. Isto porque o software dispõe de características técnicas que o tornam muito flexível, ajustável para a necessidade de cada tipo de negócio.
