Resort criou plataforma para fazer pré check-in. Ferramenta economiza tempo e garante agilidade no atendimento
O Complexo Enotel Porto de Galinhas, composto pelos resorts Enotel Convention & Spa e Enotel Acqua Club lançou, recentemente, o Pré check-in. A facilidade do Pré check-in é destinada para aqueles clientes que já estão com reserva confirmada no resort.
Ainda sobre esse cenário, o Complexo Enotel conta com a tecnologia Facebook BOTS, um programa de computador desenvolvido para automatizar procedimentos com o objetivo único de ajudar pessoas. Esse programa é gerido por uma espécie de robô digital, que, no caso do Enotel, foi nomeada carinhosamente de Enotela. A Enotela tem um prazo de resposta curto, facilitando a vida de quem gosta de agilidade na hora de tirar dúvidas sobre viagens. Para ela, o cliente pode perguntar sobre preços, pacotes e datas disponíveis, bem como informações a respeito de passagem aérea.
