O objetivo é elevar os padrões de segurança de suas propriedades
A rede de hotéis Hyatt definiu novas diretrizes de segurança para elevar os padrões de videomonitoramento em suas mais de 675 propriedades. Embora cada propriedade controle a aquisição de infraestrutura de segurança, o Hyatt definiu e continua a desenvolver parâmetros a serem seguidos por seus hotéis. Nesse contexto, a Axis Communications foi consolidada como fabricante de câmeras preferencial, enquanto o software da Milestone, parceira da Axis, foi definido como mandatório.
A migração da tecnologia analógica para o vídeo em rede tem permitido à equipe de segurança trabalhar numa sala de controle mais eficiente e com acesso aos vídeos via dispositivos móveis. Os gerentes podem visualizar a recepção, por exemplo, para gerir tempos de espera e encontrar formas de melhorar a qualidade da relação com os hóspedes. Já os engenheiros podem visualizar a propriedade por vários ângulos para verificar questões de manutenção e circulação.
“A segurança de hóspedes e da equipe sempre será uma preocupação primordial, mas imaginamos a expansão do uso das imagens das câmeras para muito além da segurança”, afirma Mark Sanna, Vice-presidente corporativo e chefe de Segurança Global da rede Hyatt. Para o executivo, “esses sistemas irão muito provavelmente se tornar plataformas abrangentes de Business Intelligence”.
