O ano também foi marcado pelo plano de expansão nos EUA
A TAP obteve um resultado líquido positivo de 34 milhões de euros em 2016. O regresso da companhia aérea aos lucros foi possível apesar de uma redução nas receitas, que totalizaram 2,2 bilhões de euros, 156 milhões abaixo dos 2,39 bilhões registrados em 2015. Esta contração, no entanto, foi fortemente compensada por uma queda ainda mais expressiva dos custos operacionais, que ficaram em aproximadamente 2 bilhões, menos 227 milhões que em 2015.
O ano de 2016 ficou ainda marcado pelo início do plano de grande expansão no mercado norte-americano, com a abertura das rotas de Boston e Nova Iorque - JFK, aumentando-se também as frequências semanais para Newark e Miami, mais do que duplicando a operação semanal da TAP nos Estados Unidos da América.
Foi também em 2016 que a TAP lançou a sua nova estrutura tarifária, com preços e oferta de produtos muito competitivos e desenhados à medida do cliente, o que permitiu à companhia recuperar a sua quota de mercado.
Depois de um primeiro semestre de reajuste da sua oferta e da manutenção do arrefecimento em alguns dos mais importantes mercados onde a TAP opera, o segundo semestre registrou uma forte recuperação, que incluiu a obtenção de sucessivos recordes históricos no número de passageiros transportados nos meses de outubro, novembro e dezembro, tendência essa que já foi reforçada nos dois primeiros meses do corrente ano.
