Marca foi alcançada no dia 6 de novembro

No primeiro dia de 2016, a Delta não teve nenhum cancelamento de voo em sua linha principal. Isto aconteceu novamente no dia seguinte e no próximo. No dia 6 de novembro, a companhia aérea alcançou a marca de 200 dias sem um único cancelamento em sua linha principal – aproximadamente dois meses antes do fim de 2016. 

Nenhuma outra companhia aérea alcançou tal marco, algo que há apenas alguns anos até mesmo os líderes da Delta pensavam ser impossível, mas que trouxe um novo significado à campanha publicitária “Keep Climbing” (Continue Subindo) que prometia “construir a melhor companhia aérea, não apenas a maior. ” 

“Alcançar recordes como este está estreitamente relacionado com a dedicação de nossos 80 mil funcionários, que possuem o esforço para o aprimoramento contínuo em seu DNA, ” disse Dave Holtz, vice-presidente sênior de Operações e Central do Cliente. “Estamos comprometidos em tornar a Delta uma ótima companhia aérea para nossos clientes globais com a melhor operação do setor. O desempenho operacional líder de indústria é apenas uma parte desta equação. ”

Para contextualizar este recorde, em 2010, a Delta teve zero dias sem cancelamentos. Em 2011, o número subiu para 10 e então dobrou em 2012, antes de alcançar os 161 dias em 2015.