Empresa conquista o título pelo sexto ano consecutivo
A Delta Air Lines foi considerada a melhor aérea para os gestores de viagens corporativas pelo sexto ano consecutivo. A companhia recebeu a melhor nota no levantamento anual de companhias aéreas da Business Travel News (BTN), vencendo em todas as dez categorias e melhorando sua pontuação, em comparação ao ano anterior, em cada uma delas. Esta vitória celebra o desempenho excepcional e liderança do setor no atendimento ao cliente oferecido pelos funcionários da Delta todos os dias.
“Ganhar o BTN é um objetivo anual em toda a companhia e todos os 80 mil funcionários da Delta empenham-se para oferecer a melhor experiência ao cliente em todo o mundo, ” disse o presidente internacional e vice-presidente executivo de vendas globais, Steve Sear. “Esta vitória marca o sexto ano consecutivo em que superamos nossos concorrentes perante a comunidade de viagens corporativas e o quarto ano seguido que fomos os melhores em todas as categorias. Esta conquista, e ser nomeada a número um novamente pelos leitores da BTN, é mais uma evidência do nosso compromisso contínuo de criar uma experiência de viagem integrada para nossos clientes. ”
A Delta proporcionou aos seus clientes um desempenho operacional recorde e cancelou o menor número de voos. A equipe também lançou o Delta Edge Meetings para conectar as viagens de negócios e tornou a confecção de contratos mais fácil com a implementação do Legal-Easy.