Reconhecimentos levam para cinco o total de prêmios que a Delta ganhou em uma semana por sua excelência em serviços para a região
A Delta Air Lines foi homenageada com dois World Travel Awards nas categorias de Principal Companhia Aérea da América do Norte e Principal Companhia Aérea dos Estados Unidos para o Caribe. Há uma semana, a Delta recebeu três prêmios nas categorias de Principal Companhia Aérea dos Estados Unidos para a América Central, Principal Companhia Aérea dos Estados Unidos para a América do Sul e Principal Companhia Aérea dos Estados Unidos para o México, no WTA Gala para a América Latina em Bogotá, na Colômbia.
"Estamos honrados por sermos reconhecidos como a Principal Companhia Aérea da América do Norte e Principal Companhia Aérea dos EUA para o Caribe. Agradecemos aos milhares de clientes que votaram na Delta em cada categoria por seu apoio e preferência", disse Steve Sear, vice-presidente sênior de vendas globais da Delta. "É também graças ao trabalho extraordinário dos nossos 80 mil funcionários, à força da nossa rede e às alianças estratégicas, e aos investimentos na região que estamos obtendo sucesso na América Latina e no Caribe".
O World Travel Awards foi criado em 1993 para reconhecer, premiar e celebrar a excelência em todos os setores da indústria do turismo. O 22º WTA Awards Caribbean and North America Ceremony foi realizado no dia 17 de outubro nas Bahamas e contou com a participação de centenas de líderes do governo e da indústria de viagens, especialistas e também da mídia impressa e televisiva internacional.
“Investimos na compreensão das necessidades dos nossos clientes e concentramos nossos esforços para aquilo que é mais importante para eles: confiabilidade dos serviços, desempenho pontual e prestação de serviços que ressoam culturalmente em nossos mercados latinos", disse Nicolas Ferri, vice-presidente da Delta para a América Latina e Caribe. "Vamos continuar a buscar por excelência, agregando ao desempenho recorde da Delta como fizemos ao longo do verão, quando a companhia aérea entregou operações recordes com fator de conclusão da linha principal de 99,7% de 06 de junho a 17 de agosto."
"Que semana para a Delta Air Lines! Após conquistar três troféus no nosso Latin America Gala Ceremony na semana passada, a equipe da Delta ganhou mais dois esta semana nas Bahamas, incluindo o prestigioso título de Principal Companhia Aérea da América do Norte. É uma honra entregar estes troféus para a Delta e eu a parabenizo sinceramente por seu sucesso ", disse Graham Cooke, presidente do World Travel Awards.
